by admin | Déc 12, 2023 | Actualités
29 % des adultes québécois ont modifié leur façon de s’informer à la suite du blocage par l’entreprise Meta des nouvelles sur les réseaux Facebook et Instagram, selon une enquête NETendances publiée aujourd’hui par l’Académie de la... 
by admin | Nov 30, 2023 | Actualités
Plus du quart des employés du Québec utilise des outils d’intelligence artificielle (IA) générative pour les aider dans leurs tâches professionnelles, ce qui est l’un des taux d’adoption les plus élevés du pays, selon le dernier sondage de KPMG... 
by admin | Nov 29, 2023 | Actualités
Les thèmes de l’économie et du travail encore prédominants Les termes liés aux domaines de l’économie et du travail sont de nouveau prédominants dans la liste des 12 termes de l’année de l’Office québécois de la langue française. Les autres... 
by admin | Nov 20, 2023 | Actualités
Sojern, la plateforme de marketing digital conçue pour les professionnels du tourisme, dévoile les résultats du rapport « State of Destination Marketing 2024 ». Ce rapport, le premier du genre, a été réalisé dans le cadre d’un partenariat entre Sojern et... 
by admin | Oct 24, 2023 | Actualités
D’après un sondage mené par KPMG, près des trois quarts des entreprises affirment que leurs systèmes de TI et de TO les rendent vulnérables aux attaques. Plus de six petites et moyennes entreprises (PME) sur dix au Québec ont été attaquées par des cybercriminels... 
by admin | Oct 17, 2023 | Actualités
En 2022, 23,9 milliards d’écoutes ont été faites sur les services de diffusion en continu (streaming) au Québec. De ce nombre, 8 % sont des écoutes d’œuvres interprétées par des artistes du Québec. Parmi les 25 interprètes ayant le plus d’écoutes au... 
by admin | Oct 16, 2023 | Actualités
Selon une étude réalisée par BDC en collaboration avec l’Université de Montréal, il n’y a pas assez de personnes qui se lancent en affaires pour remplacer celles qui ferment leurs portes. Malgré une population canadienne de 40 millions d’habitants,... 
by admin | Juin 7, 2023 | Actualités
Selon une enquête NETendances rendue publique aujourd’hui par l’Académie de la transformation numérique de l’Université Laval, 38 % des adultes québécois font confiance aux nouvelles et aux actualités qui se trouvent sur les médias sociaux (réseaux... 
by admin | Avr 5, 2023 | Actualités
Selon une enquête NETendances rendue publique aujourd’hui par l’Académie de la transformation numérique de l’Université Laval, le quart des cyberconsommateurs québécois (26 %) achète en ligne sur les sites Web ou applications mobiles de marchands... 
by admin | Jan 26, 2023 | Actualités
Selon une enquête NETendances rendue publique par l’Académie de la transformation numérique (ATN) de l’Université Laval, 24 % des internautes québécois sont abonnés à au moins 3 plateformes payantes de visionnement en ligne telles que Netflix ou Amazon... 
by admin | Juil 1, 2022 | Actualités
Grâce à la popularité grandissante du commerce en ligne et des médias sociaux, il n’a jamais été aussi facile de démarrer une entreprise. Que vous cherchiez à faire ce qui vous passionne, à créer un nouveau produit ou à répondre à un besoin, lancer une entreprise en... 
by admin | Juin 27, 2022 | Actualités
Une écrasante majorité (86 %) de consommateurs canadiens disent qu’il est important pour eux d’encourager les petites entreprises locales; la proportion est de 90 % au Québec. C’est ce qui ressort d’un nouveau sondage d’opinion mené par...
Quand l’autonomie devient une nouvelle forme d’hospitalité
Prioriser pour avancer : choisir ce qui fera réellement une différence
Recommencer ailleurs, ce n’est pas repartir de rien
Je sais que je suis au Québec. Je l’ai choisi.
Automatiser pour protéger son attention
Quand les questions des clients deviennent des données
Tester ses communications avant que les clients les testent
Un seul mot peut changer toute la promesse
Intelligence émotionnelle : accueillir sans absorber
La vengeance par des avis négatifs en ligne
« Je croyais que… » : quand nos attentes deviennent parfois la source de nos déceptions
Tourisme lent : concevoir un séjour à l’écoute des clients
Ce qu’un hôtel apprend lorsqu’il écoute vraiment ses clients
Faire partie des histoires des gens : nos forfaits à l’Auberge des 21
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Quand le contenu devient une commodité
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Gastronomie québécoise : stratégie et réalité terrain