by Valeria Landivar | Avr 1, 2021 | Cybersécurité
Alors que la pandémie de COVID-19 se poursuit, des fraudeurs tirent profit des gens en exploitant leurs craintes et en utilisant des renseignements erronés. En fait, selon un rapport de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada, un Canadien sur trois... 
by Valeria Landivar | Mar 25, 2021 | Cybersécurité
Si magasiner en ligne vous rend un peu nerveux, vous n’êtes pas seul. Bien que le monde du magasinage en ligne existe depuis des années, nous ne l’avons pas tous adopté. Si vous souhaitez faire davantage d’achats en ligne, voici quelques conseils pour les faire en... 
by Valeria Landivar | Mar 18, 2021 | Cybersécurité
Lorsque nous achetons en ligne, beaucoup d’entre nous se fient aux évaluations de produits pour prendre des décisions d’achat judicieuses. Cependant, les faux appuis ou évaluations en ligne sont plus fréquents que jamais et peuvent vous inciter à faire un mauvais... 
by Valeria Landivar | Déc 7, 2020 | blogue, Cybersécurité
Nos appareils contiennent beaucoup d’information sur nos activités en ligne, nos renseignements personnels et même bancaires et financiers. C’est pourquoi il est primordial de tout faire pour rester à l’abri des cybercriminels. Les cybermenaces évoluent constamment.... 
by Valeria Landivar | Nov 30, 2020 | blogue, Cybersécurité
Messagerie électronique, réseaux sociaux, comptes bancaires… Nous détenons tellement de comptes en ligne que le fait d’assurer leur sécurité représente un réel défi. Il est certain que l’authentification multifactorielle constitue un excellent moyen de les protéger.... 
by Valeria Landivar | Nov 23, 2020 | Cybersécurité
Assurer sa sécurité en ligne n’est pas chose facile, alors que nous gérons plusieurs comptes numériques, que ce soit sur les réseaux sociaux, nos comptes bancaires ou notre compte de messagerie électronique. C’est pourquoi il reste essentiel de créer des phrases et... 
by Valeria Landivar | Nov 16, 2020 | Cybersécurité
Avoir plusieurs comptes et abonnements en ligne, et plus d’un appareil connecté à Internet est aujourd’hui devenu la norme plutôt que l’exception. Comme nous sommes de plus en plus branchés, apprendre à se protéger de la cybercriminalité peut nous dépasser.... 
by Valeria Landivar | Nov 11, 2019 | Cybersécurité
La façon dont les organisations utilisent les renseignements personnels en ligne inquiète de plus en plus de personnes. Sachez que les paramètres de confidentialité de vos appareils vous donnent un certain contrôle à cet égard. En les réglant adéquatement, vous prenez... 
by Valeria Landivar | Nov 16, 2018 | Cybersécurité
30% des parents publient des photos et vidéos de leurs enfants à tous les jours, 12% le font plusieurs fois par jour. La société spécialisée dans la sécurité informatique McAfee a récemment présenté une étude consacrée à la publication de photos d’enfants en... 
by Valeria Landivar | Fév 25, 2018 | Cybersécurité
La plupart d’entre nous connaissent quelqu’un qui a dû composer avec la fraude, soit annuler une carte de crédit ou de débit, sans parler des autres ennuis et du stress qui s’y rattachent. Heureusement, comme c’est souvent le cas, la prévention... 
by Valeria Landivar | Fév 21, 2018 | Cybersécurité
Vu le grand nombre d’entreprises, des fournisseurs de dossiers de crédit aux populaires services de covoiturage qui ont déclaré des atteintes à la sécurité des données en 2017, de nombreux consommateurs se préoccupent du fait que leurs renseignements personnels... 
by Valeria Landivar | Fév 12, 2018 | Cybersécurité
Vous travaillez fort pour gagner votre argent, afin de pouvoir le dépenser à des choses qui vous tiennent à cœur – l’éducation de vos enfants, un voyage qu’on ne fait qu’une fois dans sa vie, ou un nouveau téléphone intelligent haut de gamme, par...
Prioriser pour avancer : choisir ce qui fera réellement une différence
Recommencer ailleurs, ce n’est pas repartir de rien
Je sais que je suis au Québec. Je l’ai choisi.
Automatiser pour protéger son attention
Quand les questions des clients deviennent des données
Tester ses communications avant que les clients les testent
Un seul mot peut changer toute la promesse
Intelligence émotionnelle : accueillir sans absorber
La vengeance par des avis négatifs en ligne
« Je croyais que… » : quand nos attentes deviennent parfois la source de nos déceptions
Tourisme lent : concevoir un séjour à l’écoute des clients
Ce qu’un hôtel apprend lorsqu’il écoute vraiment ses clients
Faire partie des histoires des gens : nos forfaits à l’Auberge des 21
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Tendances alimentaires 2026 : 5 signaux forts pour l’hospitalité
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